OBSIDIAN EAST
العودة إلى الأعمال

إكسسوارات السيارات

عودة أسطورة، بعد عشرين عاماً من الغياب.

حملة عودة مبنية على السرد أعادت بناء الولاء مع العملاء القدامى وكسبت ثقة جيل جديد بالكامل.

20 سنة

غياب وعودة

20–30

زبون يومياً

100%

مبني على القصة

التحدي

بنى جوني زينو محل إكسسوارات سيارات محبوباً في لبنان، ثم غادر البلاد لأكثر من 20 عاماً. عندما عاد لإعادة إطلاقه، كان السوق قد تغيّر، ونشأ جيل جديد، وتلاشت السمعة التي كانت تجذب الزبائن سابقاً من الحديث اليومي. كان التحدي نادراً ودقيقاً: إحياء الولاء القديم مع كسب ثقة جمهور لم يلتقِ به من قبل.

آلية العمل

بنينا العودة على السرد القصصي — الأسطورة العائدة، عقود من الخبرة، والسبب الذي يجعل الاسم لا يزال يعني شيئاً. صمّمنا السردية لتعمل على الجمهورين معاً: حنين وطمأنينة للعملاء العائدين، ومصداقية ودفء للجدد. كل قطعة محتوى عزّزت سبب اختيار جوني ستورز، وسبب استحقاق الثقة بالشخص خلف الطاولة.

غياب عشرين عاماً تحوّل إلى قصة عودة — ونحو 20 إلى 30 زبوناً يدخلون المحل يومياً.

النتائج

أعادت استراتيجية السرد بناء السمعة، ومعها قاعدة الزبائن. ولأن مسار المبيعات يعتمد على البيع المباشر، فإن الحركة التقديرية للزبائن تروي القصة: نحو 20 إلى 30 زبوناً يومياً، مزيج من الموالين العائدين والمشترين الجدد الواثقين. لم يُعِد جوني ستورز فتح أبوابه فقط — بل استعاد مكانته.

ما الذي قدّمناه

  • السرد القصصي للعلامة التجارية — استراتيجية سردية لإعادة بناء السمعة والثقة
  • إنتاج المحتوى — محتوى مبني على القصة يستهدف العملاء العائدين والجدد معاً
  • استراتيجية السوشيال ميديا — تموضع حوّل محل منتجات إلى وجهة

هل تريد نتائج مماثلة لعملك؟